
دليل المستخدم - التنزيل
English
بوابة عمليات أصحاب المصلحة
دليل المستخدم الإصدار 1.1
نبذة عن النظام
يهدف نظام التتبع الالكتروني إلى تحديد موقع كل وحدة من الأدوية البشرية المسجلة التي يتم توزيعها في المملكة العربية السعودية عن طريق تحديد كل موقع من رقم الموقع العالمي (GLN) وكل علبة من الأدوية من رقم بند التجارة العالمي (GTIN) والرقم التسلسلي الذي تم ترميزه في الباركود ثنائي الأبعاد (داتاماتريكس).
من خلال هذه العملية، ستتمكن الهيئة العامة للغذاء والدواء من زيادة سلامة المريض بمكافحة الأدوية المزيفة والمزوّرة والتحكم في توزيع الأدوية التي تم إيقافها أو سحبها.
سيقوم النظام بتتبع كل معاملة في سلسلة التوريد بدءاً من الإنتاج أو الاستيراد إلى الاستهلاك.
بوابة عمليات أصحاب المصلحة
بوابة عمليات أصحاب المصلحة هي واجهة المستخدم التي تم تطويرها لأصحاب المصلحة. من خلال هذه البوابة، يمكن لصاحب المصلحة إدارة المستخدمين والاستفسار عن (الوحدات وأصحاب مصلحة اخرين والعمليات على النظام) و الاطلاع على الإعلانات والأخبار من الهيئة العامة للغذاء والدواء. وكذلك يمكن لصاحب المصلحة استخدام هذه البوابة لعمليات الإشعار بدلاً من استخدام التكامل مع النظام ( SOAP-XML Web Services)
تسجيل الدخول إلى بوابة عمليات أصحاب المصلحة
الرجاء استخدام اسم المستخدم المرسل إلى بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول.

هل نسيت كلمة المرور؟
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك كما هو موضح بالصورة أدناه.
قم بإدخال اسم المستخدم ورمز التحقق ثم اضغط على زر "إرسال". وسيتم إرسال رابط إلى بريدك الإلكتروني لإكمال العملية.

حسابي الشخصي
يمكن تعديل معلومات حساب صاحب المصلحة في هذه الصفحة من خلال فتح صفحة "حسابي الشخصي" على الشاشة الرئيسية كما يلي.
الاستفسار عن الوحدة
يمكن لأصحاب المصلحة الاستعلام عن الوحدات. وللاستعلام عن وحدة، أولاً يتم اختيار "الوحدات" ثم "استعلام عن الوحدة" من القائمة.

يمكن لأصحاب المصلحة الاستعلام عن الوحدات باستخدام قارئ الباركود لقراءة الباركود ثنائي الأبعاد (داتاماتريكس) أو بإدخال "رقم بند التجارة العالمي" و "الرقم التسلسلي " يدويًا.
يتم عرض نتيجة الاستعلام في إطار "تفاصيل الوحدات" كما يلي.

في حال الرغبة بالاستعلام عن عمليات سابقه يمكنك اختيار زر "العمليات" بحيث يعرض جميع العمليات السابقة للوحدة.

الوحدات الواردة الغير معالجة
يمكن لصاحب المصلحة الاستعلام عن "الوحدات" التي تم إرسالها ولم يتم قبولها بعد من خلال اختيار "الاستعلام عن المنتج الوارد" والاستعلام عن دواء معين أو جميع الأدوية.
يتم عرض معلومات رقم الموقع العالمي لصاحب المصلحة، اسم صاحب المصلحة، اسم الدواء، رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة, تاريخ انتهاء الصلاحية، الحالة وحالة التسويق للوحدات الواردة.
الاستفسار عن عمليات التوريد (للمصانع والمستودعات فقط)
في صفحة "عمليات التوريد"، يمكن لصاحب المصلحة الاستعلام عن عمليات الإشعار، وعدد الوحدات الناجحة والغير ناجحة.
للاستعلام عن عمليات التوريد التصنيع، قم باختيار "الاستفسار عن عمليات التوريد " تحت عنوان "الوحدات". يمكن للمستخدم الاستعلام مع عن أي مجموعة من معايير البحث. ويجب إدخال واحد على الأقل من الحقول للاستفسار.

يتم عرض نتيجة الاستفسار في إطار "إشعار عمليات التوريد" كما يلي.

استفسار عن وصفة طبية (للصيدليات ومراكز الاستهلاك فقط)
في صفحة الاستفسار عن وصفة طبية، يمكن للصيدلي الاستعلام عن الوصفات الطبية التي تم صرفها.
للاستعلام عن وصفة طبية: قم بالضغط على "استفسار عن وصفة طبية" تحت عنوان "الوحدات". ثم إدخال رقم تسجيل الوصفة الطبية والضغط على زر الاستفسار.

يتم عرض نتيجة الاستفسار في إطار "الوصفات الطبية" كما يلي.

بالضغط على "رقم الإشعار" المطلوب أو "رقم سجل الوصفة الطبية"، تظهر المعلومات التفصيلية في إطار "معلومات الوصفة الطبية".

المستخدمين التابعين
تتيح صفحة المستخدمين التابعين إمكانية إدارة مستخدمي أصحاب المصلحة. هناك نوعان من المستخدمين،
"المستخدم الرئيسي" و "المستخدم الفرعي". يمكن ان يقوم "المستخدم الرئيسي" بإجراء عمليات "تعديل" أو "تنشيط" أو "تعطيل" أو "إعادة تعيين كلمة المرور" على "المستخدمين الفرعيين" لأصحاب المصلحة.
يتم إضافة "0000" لرقم الموقع العالمي الخاص بصاحب المصلحة للمستخدم الرئيسي وتكون هذه الأرقام تسلسلية للمستخدمين الفرعيين
مثال:
المستخدم الرئيسي: 86800000000110000
المستخدم الفرعي الأول: 86800000000110001
المستخدم الفرعي الثاني: 86800000000110002
ويتم التسلسل على نفس الترتيب حسب عدد المستخدمين.

يمكن الاستعلام عن حسابات المستخدمين عن طريق إدخال معلومات الاسم واللقب واسم المستخدم وتحديد الحالة، أو يمكن عرض جميع المستخدمين بالضغط على رمز البحث مباشرة دون إدخال أي بيانات.
يتم عرض نتيجة الاستعلام في إطار "المستخدمين التابعين " كما يلي.

المستخدمين التابعين - مستخدم جديد
لإضافة مستخدم جديد، قم باختيار "المستخدمين التابعين" من القائمة ثم الضغط على "مستخدم جديد" في الصفحة.

قم بتعبئة النموذج بالمعلومات الصحيحة. يجب عدم ترك جميع الحقول الإجبارية فارغة. يتم تحديد الامتيازات المطلوبة تحت قسمي "امتيازات البوابة" و "امتيازات الخدمة" ثم الضغط على زر حفظ.
بعد الحفظ ينشئ النظام مستخدمًا جديدًا ويرسل رابطًا إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم لإنشاء كلمة مرور. يجب على المستخدم إنشاء كلمة المرور الخاصة به باستخدام الرابط المرسل.
المستخدمين التابعين - تعديل المستخدم
يتم استخدام هذه الصفحة لتعديل معلومات المستخدمين وامتيازاتهم. في الصفحة، يمكن منح امتيازات الخدمة وامتيازات البوابة للمستخدمين أو إبطالها.
لتعديل مستخدم، قم بالضغط على "المستخدمين التابعين" من القائمة ويتم اختيار المستخدم المطلوب باستخدام شاشة الاستعلام. ويتم فتح نموذج معلومات المستخدم بالضغط على "تعديل" كما هو موضح ادناه.

يتم إجراء التغييرات المطلوبة في نموذج "معلومات المستخدم" التالي.

المستخدمين التابعين- تنشيط/ تعطيل المستخدم
من هذه الصفحة، يمكن تغيير حالة المستخدم الفرعي من "نشط" إلى "غير نشط" أو العكس.
قم باختيار "المستخدمين التابعين" من القائمة واستخدام قائمة البحث لإظهار المستخدم المطلوب. ويمكن تغيير حالة المستخدم بالضغط على رابط "تنشيط / تعطيل" كما هو موضح ادناه. وحفظ التغيير.

المستخدمين التابعين - إعادة تعيين كلمة المرور
يمكن إعادة تعيين كلمة المرور لأي مستخدم فرعي من قبل المستخدم الرئيسي.
يتم اختيار "المستخدمين التابعين" من القائمة ويتم عرض معلومات المستخدم المطلوب باستخدام قائمة البحث. ويمكن إعادة تعيين كلمة مرور المستخدم بالضغط على رابط "إعادة تعيين كلمة المرور".
بعد الضغط على زر الحفظ ، يرسل النظام رابطًا إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم لإنشاء كلمة مرور جديدة.
أصحاب المصلحة
يمكن الوصول إلى معلومات أصحاب المصلحة من خلال صفحة "أصحاب المصلحة".
للاستعلام عن أحد أصحاب المصلحة، قم باختيار "أصحاب المصلحة" من القائمة. باستخدام قائمة البحث "النوع" و "رقم الموقع العالمي" و "الاسم" و "المدينة"، ويمكن الاستعلام عن أصحاب المصلحة ولكن يجب إدخال خانة واحدة على الأقل لإجراء البحث.

يتم عرض نتيجة البحث في إطار "أصحاب المصلحة" كما يلي.

الأدوية الخاصة بي
من خلال صفحة الادوية الخاصة بي يمكنك الاطلاع على الادوية التي يتم تزويدها من قبل أصحاب المصلحة. وباستخدام قائمة البحث "رقم بند التجارة العالمي"، "اسم الدواء" أو "الحالة" يمكن لصاحب المصلحة الاستعلام عن ادويته. أو إتمام البحث دون أي تخصيص لعرض جميع الأدوية.

يتم عرض نتيجة البحث في إطار "الأدوية الخاصة بي" كما يلي.

حزماتي
في قائمة " حزماتي"، يمكن للمستخدم الاستعلام عن عمليات الإرسال وتفاصيلها ويمكنه الاستعلام عن الإرساليات المستلمة وقبول جميع الوحدات في عملية واحدة.
الحزم المرسلة
عبارة عن عمليات إرسال الحزم الخاص بك وقد تحتوي الحزمة على منتج واحد أو أكثر من المنتجات ويمكن الاستعلام عن عمليات الإرسال الخاصة بأصحاب المصلحة بواسطة معايير "تاريخ البدء"، "تاريخ الانتهاء" و "إلى صاحب المصلحة".
ويتم عرض "رقم الإشعار" (يمثل رقم الحزمة)، "إلى صاحب المصلحة"، "إلى رقم الموقع العالمي"، "تاريخ العملية"، "إجمالي عدد الوحدات"، "عدد الإرسال الناجح"، "عدد الوحدات المقبولة أو الملغاة" و "تعليق المستلم". ويمكن للمستخدم الاطلاع على تفاصيل العملية، من خلال "إظهار المحتوى"
ماذا تعني حقول الأرقام؟
الحزم المرسلة - تفاصيل الإشعار
في صفحة "الحزم المرسلة"، من خلال "عرض المحتوى"، يتم فتح صفحة "تفاصيل الإشعار". يتم عرض الوحدات ورقم الإشعار المرجعي ونوع العملية، وإذا كان نوع العملية هو "القبول"، فإن رقم الإشعار المرجعي هو رقم الإشعار الخاص بعملية القبول وإذا كان نوع العملية هو "إلغاء الإرسال" فإن رقم الإشعار المرجعي هو رقم الإشعار الخاص بعملية إلغاء الإرسال. كما يمكن لصاحب المصلحة المرسل بتقييم أداء المستلم لهذه العملية بالضغط على تقييم.

قبول الحزم
في صفحة "قبول الحزم"، يتم الاستعلام عن الإشعارات (الحزم) المرسلة إليك من خلال قائمة البحث "تاريخ البدء" و"تاريخ الانتهاء" و"رقم الإشعار" و"من صاحب المصلحة". ويمكن الوصول إلى صفحة الاستعلام الخاصة بقبول الحزم تحت "حزماتي" في القائمة.
قبول الحزم - تفاصيل الإشعار
في صفحة قبول الحزم، من خلال "عرض المحتوى"، يتم فتح صفحة "تفاصيل الإشعار".
ويحتوي علي الرقم المرجعي للإشعار وتفاصيل الوحدات المرسلة للإشعار.
إذا كان نوع العملية هو "القبول"، فإن رقم الإشعار المرجعي هو رقم الإشعار الخاص بعملية القبول وإذا كان نوع العملية هو "إلغاء الإرسال" فإن رقم الإشعار المرجعي هو رقم الإشعار الخاص بعملية إلغاء الإرسال.
ويمكن لصاحب المصلحة المستلم قبول جميع الوحدات في حزمة واحدة عن طريق النقر فوق الزر قبول.
يمكن إضافة ملاحظة من المستلم إلى المرسل من خلال قائمة الخيارات أسفل الشاشة.
كما يقوم صاحب المصلحة المستلم بتقييم أداء المرسل لهذه العملية.
تقييم الحزم المرسلة وقبول الحزم
في صفحة التقييم، يمكن لصاحب المصلحة تقييم صاحب المصلحة حول العملية الحالية. هناك بعض خصائص التقدير الخاصة بأصحاب المصلحة المرسلين والمستلمين.
وفقا للعملية، يتم تقييم العملية كـ "ضعيف"، "وسط"، "جيد"، "جيد جدًا"، "ممتاز".
ولإكمال التقييم ، يجب الإجابة عن جميع خصائص التقدير والضغط على حفظ.
العمليات
هي العمليات الممكن تنفيذها حسب نوع صاحب المصلحة كما يمكن استخدام التكامل مع النظام عن طريق SOAP XML بدلا من البوابة الإلكترونية
التوريد (التصنيع)
يتم استخدام صفحة التوريد لتسجيل الوحدات المصنعة من قبل صاحب المصلحة الذي يمتلك صلاحية "التوريد".
يجب ادخال "رقم بند التجارة العالمي" و "رقم التشغيلة" و "تاريخ التصنيع" و "تاريخ انتهاء الصلاحية".
هذه المجموعة من الحقول تمثل تشغيلة كاملة. ويمكن إضافة عدة أرقام تسلسلية باستخدام الزر "إدراج". أوعن طريق تحميل ملف ".csv" الذي يحتوي على جميع الأرقام التسلسلية للتشغيلة كما يجب ان يكون بنفس الصياغة الموجودة في الصفحة.
ويمكن إدراجه بالضغط على "من ملف"، ويظهر مربع الحوار "فتح ملف" ويتم تحديد الملف المراد تحميله. وثم يتم تحميل جميع الأرقام التسلسلية من الملف.
بعد الانتهاء من إدخال المعلومات ، يتم حفظ الوحدات بالضغط على "إرسال الإشعار

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

إلغاء التوريد
تستخدم صفحة "إلغاء التوريد" لإلغاء عملية التوريد(التصنيع). من خلال هذه العملية، يتم تعيين الوحدات على أنها "تم تعطيلها". كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال البيانات، تتم عملية الإلغاء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

الاستيراد
يتم استخدام صفحة الاستيراد لتسجيل الوحدات من قبل صاحب المصلحة الذي يمتلك صلاحية "الاستيراد".
يجب ادخال "رقم بند التجارة العالمي" و "رقم التشغيلة" و "تاريخ التصنيع" و "تاريخ انتهاء الصلاحية".
هذه المجموعة من الحقول تمثل تشغيلة كاملة. ويمكن إضافة عدة أرقام تسلسلية بالضغط على "إدراج". أوعن طريق تحميل ملف ".csv" الذي يحتوي على جميع الأرقام التسلسلية للتشغيلة كما يجب ان يكون بنفس الصياغة الموجودة في الصفحة.
ويمكن إدراجه بالنقر على الخانة "من ملف"، ويظهر مربع الحوار "فتح ملف" ويتم تحديد الملف المراد تحميله. وثم يتم تحميل جميع الأرقام التسلسلية من الملف.
بعد الانتهاء من إدخال المعلومات ، يتم حفظ الوحدات بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

إلغاء الاستيراد
تستخدم صفحة "إلغاء الاستيراد" لإلغاء عملية الاستيراد. من خلال هذه العملية، يتم تعيين الوحدات على أنها "تم تعطيلها".
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإلغاء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

الإرسال (المصانع والمستودعات)
يتم استخدام صفحة الإرسال لعمليات البيع بين أصحاب المصلحة. ويمكن لصاحب المصلحة إرسال وحدات من مخزونه الخاص. عملية البيع بين أصحاب المصلحة لها مرحلتان. عندما يرسل أحد أصحاب المصلحة وحدة إلى صاحب المصلحة آخر، يتم تعيين الوحدة في حالة "بينهما". عندما يقبل صاحب المصلحة المستلم العملية، يتم تسجيل الوحدة في المخزون الخاص بصاحب المصلحة المستلم.
في الصفحة، يدخل المستخدم في خانة "الى رقم الموقع العالمي" لتحديد صاحب المصلحة المستهدف. وكذلك يجب تعريف الوحدات.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإرسال بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

إلغاء الإرسال
يتم استخدام صفحة إلغاء الإرسال لإلغاء عملية الإرسال. من خلال هذه العملية يتم إعادة تسجيل الوحدة في مخزون صاحب المصلحة المرسل. وعندما يتعذر إكمال عملية البيع ويحتاج صاحب المصلحة المرسل إلى استعادة الوحدة، فمن الضروري استخدام عملية إلغاء الإرسال.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإلغاء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

بيع الدواء (الصيدليات)
يتم استخدام صفحة بيع الدواء لعمليات البيع بالتجزئة من قبل الصيدليات. يمكن للصيدلية بيع وحدات من مخزونها الخاص. يجب على الصيدلية إدخال خانة "الى رقم الموقع العالمي" لتحديد العميل. ويشير "البيع المباشر" إلى أن العميل هو المريض مباشرة ، ولا توجد شركة التأمين. أو يمكن للمستخدم اختيار شركة تأمين. وكذلك يجب تعريف الوحدات أيضا.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية بيع الدواء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

إلغاء بيع الدواء
تستخدم صفحة "إلغاء بيع الدواء" لإلغاء عملية بيع الأدوية . من خلال هذه العملية ، يتم إرجاع الوحدة في مخزون الصيدلية مرة أخرى.
و يجب تحديد الخانة "إلى رقم الموقع العالمي"، في حال كان المباع له "بيع مباشر" يجب إدخال بيانات الوحدة المباعة وفى حال استخدام وصفة طبية يمكن إدخال رقم الوصفة فقط.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإلغاء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

القبول
يتم استخدام صفحة القبول لتسجيل الوحدات إلى مخزون صاحب المصلحة المستلم. يمكن قبول الوحدات التي تم إرسالها أو إرجاعها أو نقلها.
في الصفحة ، يجب إدخال بيانات الوحدات.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية القبول بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

الإرجاع
يتم استخدام "صفحة الإرجاع" لإرجاع الوحدات إلى المالك السابق.
للفترة الحالية، يمكن لصاحب المصلحة إعادة الوحدة إلى أي مستودع أو إلى مورد الدواء.
في صفحة الارجاع، يتم ادخال خانة "الى رقم الموقع العالمي" لتحديد صاحب المصلحة المستهدف.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإرجاع بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

الاستهلاك
يتم استخدام صفحة الاستهلاك من قبل مراكز الاستهلاك لتعيين الوحدات على أنها "مستهلكة" من مخزون صاحب المصلحة.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الاستهلاك بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

إلغاء الاستهلاك
يتم استخدام صفحة "إلغاء الاستهلاك" لتعيين الوحدات التي تم استهلاكها مسبقًا على أنها "نشطة".
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإلغاء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

النقل
يتم استخدام "صفحة النقل" لنقل الوحدات بين الصيدليات ومراكز الاستهلاك. يمكن إجراء هذه العملية من الصيدلية إلى الصيدلية أو من مركز الاستهلاك إلى مركز الاستهلاك. عملية النقل بين أصحاب المصلحة لها مرحلتان. عندما ينقل أحد أصحاب المصلحة وحدة إلى صاحب مصلحة آخر، يتم تعيين الوحدة كحالة "بينهما". عندما يقبل صاحب المصلحة المستلم العملية، يتم تسجيل الوحدة في المخزون الخاص بصاحب المصلحة المستلم.
في صفحة النقل، يتم إدخال خانة "الى رقم الموقع العالمي" لتحديد صاحب المصلحة المستهدف.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية النقل بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

إلغاء النقل
يتم استخدام صفحة "إلغاء النقل" لإلغاء عملية النقل. من خلال هذه العملية، يتم تسجيل الوحدة في مخزون صاحب المصلحة المرسل مرة أخرى. وعندما يتعذر إكمال عملية النقل ويحتاج صاحب المصلحة المرسل إلى استعادة الوحدة، فمن الضروري استخدام عملية "إلغاء النقل".
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإلغاء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

تصدير الوحدة
يتم استخدام صفحة التصدير لتعيين الوحدات على أنها "مُصدرة"
في صفحة التصدير، يجب على المستخدم اختيار البلد الذي يتم تصدير الوحدات اليه ثم يجب تعريف بيانات الوحدات.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية التصدير بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

إلغاء التصدير
يتم استخدام صفحة "إلغاء التصدير" لتعيين الوحدات إلى مخزون صاحب المصلحة التي تم تصديرها مسبقًا.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإلغاء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

تعطيل الوحدة
يتم استخدام صفحة "تعطيل الوحدة" لتعيين الوحدات على انها معطلة
يجب اختيار سبب التعطيل. إذا كان سبب التعطيل هو "آخر"، فتكون خانة "الشرح" إلزامية.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية التعطيل بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

إلغاء التعطيل
يتم استخدام صفحة "إلغاء التعطيل" لإلغاء عملية تعطيل الوحدة. من خلال هذه العملية، يتم تسجيل الوحدة في مخزون صاحب المصلحة السابق مرة أخرى.
كما يمكن إدخال الوحدات الى النظام من خلال؛
- ملف ".csv"
- قراءة داتاماتريكس للوحدة
- إدخال رقم بند التجارة العالمي، الرقم التسلسلي، رقم التشغيلة، تاريخ انتهاء الصلاحية
بعد الانتهاء من إدخال معلومات الوحدات، تتم عملية الإلغاء بالضغط على "إرسال الإشعار".

بعد الضغط على "إرسال الإشعار"، يظهر عدد الوحدات الإجمالي وعدد الوحدات الناجحة وعدد الوحدات الغير ناجحة. لمشاهدة التفاصيل اضغط زر "التنزيل"

قائمة الإعلانات والأخبار وتفاصيل الإعلانات
يتم نشر الإعلانات والأخبار في هذه الصفحة لأصحاب المصلحة.
يمكن الوصول إلى الإعلانات والأخبار من قائمة "الإعلانات والأخبار"
يتم عرض معلومات تفصيلية عن "الإعلانات والأخبار" المحددة في إطار "تفاصيل الإعلانات".

الدعم الفني - الاستفسار
للاستعلام عن تذكرة، يتم إدخال "رقم التذكرة أو تاريخ التذكرة أو العنوان"، يتم تحديد معلومات "الحالة" ثم الضغط على "بحث" للاستعلام. يجب إدخال خانة واحد على الأقل لإجراء استعلام.

بعد الضغط على "رمز البحث"، تظهر النتيجة في إطار "قائمة التذاكر".

الدعم الفني - التفاصيل
يمكن للمستخدمين الاطلاع على تفاصيل التذاكر بالضغط على الرمز كما هو موضح ادناه.
يتم عرض النتيجة في إطار "قائمة التذاكر" كما يلي.

يتم إبلاغ المستخدمين عن نتيجة التذكرة عن طريق إرسال بريد إلكتروني.

الدعم الفني - إنشاء تذكرة
لإنشاء تذكرة جديدة، اضغط على "الدعم الفني" من القائمة ويتم فتح نموذج إنشاء التذاكر بالضغط على "إنشاء تذكرة" ويتم تعبئة هذا النموذج بالمعلومات المطلوبة. ويجب عدم ترك الحقول الإجبارية فارغة. ويتم إرسال التذكرة عن طريق الضغط على "حفظ".

الدعم الفني - معاملات التذاكر
يمكن تغيير حالة التذاكر من قبل الإدارة. إذا تم تغيير حالة التذكرة من قبل الإدارة إلى "تم حل المشكلة"، فسيتمكن المستخدم من الاطلاع على حالة التذكرة التي تم حلها وتحديد أي من الخيارين "تم حل المشكلة" أو "لم يتم حل المشكلة" من خلال زر المعاملات.
إذا تم تحديد "حل المشكلة" من قبل المستخدم، فسيتم إغلاق التذكرة ولكن إذا تم تحديد "لم يتم حل المشكلة"، فستتم إعادة فتح التذكرة في النظام.

التقارير
تسمح صفحة التقارير للمستخدمين بالاستعلام عن التقارير التي تم إنشاؤها بتنسيقات محددة مسبقًا. يمكن للمستخدم تحديد أحد التقارير الموجودة تحت هذه القائمة وإجراء الاستعلام أو العرض.
عدد الأدوية
يمكن الوصول إلى صفحة "عدد الأدوية" تحت قائمة "التقارير". للاستعلام عن عدد الأدوية، يتم تحديد معلومات "الأدوية" عن طريق إدخال جزء من "رقم بند التجارة العالمي" أو "اسم الدواء" ثم الضغط على زر البحث للاستعلام.

يتم عرض النتيجة في إطار "عدد الأدوية".

قائمة الأدوية
يمكن للمستخدم الاطلاع على قائمة الأدوية في هذه الصفحة. لإجراء استعلام في قائمة الأدوية، يتم تحديد معلومات "الأدوية " عن طريق إدخال جزء من "رقم بند التجارة العالمي" أو "اسم دواء" ثم الضغط على زر البحث للاستعلام.

تظهر النتيجة في إطار "قائمة الأدوية".

قائمة الأدوية منتهية الصلاحية
يمكن للمستخدم الاطلاع على قائمة الأدوية منتهية الصلاحية في هذه الصفحة. لإجراء استعلام في قائمة الأدوية منتهية الصلاحية، يتم تحديد معلومات "الأدوية " عن طريق إدخال جزء من "رقم بند التجارة العالمي" أو "اسم دواء" ثم الضغط على زر البحث للاستعلام.

تظهر النتيجة في إطار "قائمة الأدوية منتهية الصلاحية".

المستندات
يمكن الوصول إلى المستندات عن طريق الضغط على "المستندات" من القائمة.
مستندات التكامل
مكن للمنشأة الاطلاع على دليل التكامل عن طريق الضغط على "دليل التكامل". يمكن أيضاً تنزيل مستندات التكامل عن طريق الضغط على "تنزيل".
